Führen mit Kennzahlen (Teil 1) - Warum Planung notwendig ist

"Wer vom Ziel nichts weiß, kann den Weg nicht finden." Das trifft nicht zuletzt auch für die Führung von Apotheken zu. Ziele sowie die Mittel zur Zielerreichung im Vorfeld festzulegen, ist Aufgabe des Apothekeninhabers. Das aber geht nicht ohne Kennzahlen.